2013年国考面试：情景模拟题型透视与分析
2012-12-20 14:47 河北人事考试网 来源：河北华图 
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2013年国考笔试成绩即将在1月中旬发布，考生们的面试备考也进入到了白热化阶段。华图公务员考试研究中心通过对近两年的面试试题研究发现，国考面试题目的设置越来越贴近实际岗位中的工作情景，因此备考情景模拟题型就显的十分重要。接下来将为考生针对情景模拟题进行深入透视与分析，希望对考生备考面试有所帮助。
一、情景模拟“怎么考”?
2011年国考面试中，出现了这样一些非常新颖的题目：
你是养老院院长，今年冬天天气很冷，需要增加一些取暖设备，现在资金缺口20万，我们是企业负责人，你怎么说服我们给你院捐赠20万元，现在就现场模拟下。
像这样在设问中要求“现场模拟”的题目，就是我们所说的“情景模拟”类题型。其实情景模拟就是把沟通现场搬进考场，通过逼真的工作场景，让考生扮演其中某个角色，在给定的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理，直接“表演”出沟通的过程。
近年来，“情景模拟热”不断升温，要求考生“现场模拟”的试题越来越多。华图面试专家在此真诚提醒各位备战2012年国考面试的童鞋，一定要准确把握当今公考面试的脉搏，踏准公考面试的节奏，只有这样，才能彰显“与时俱进”，找准面试备考的着力点。
二、情景模拟“考什么”?
刚才我们了解了情景模拟怎么出题，下面，我们谈谈这类题型的评分要点，也就是考官通过哪几个方面对我们作答情景模拟进行评价。
(一)懂形式
情景模拟与其他题型大的区别就在“模拟”二字上。因此，第一个评价要点就是考生是否运用了正确的答题形式，是“纸上谈兵”还是“真枪实弹”。这个要求看似简单，但事实上却有很多考生在此翻船，直接导致丢掉大半分数。
那么，正确的答题形式应该是怎样的呢?主要包含两方面的要求：
第一，答题时采用对话方式。
什么是对话方式呢?其实就是营造起一种真实的情境来，假想自己倾诉的对象正以“你”的身份站在我们面前，在与他沟通时，直接用呼告修辞(你、您)称呼对方，使沟通过程建立在直接对话和双向交流的基础之上。
第二，答题时使用口语表达。
在讲解传统题型的答题思路与技巧时，我们强调答题用语要尽量规范、庄重，但是在情景模拟时，这个要求则恰恰相反，答题用语要亲切、自然、灵活。千万不可以在现场模拟时说“套话、空话”。
(二)看定位
既然是模拟沟通，就必然涉及到沟通中的角色定位。因此，第二个评价要点就是考生对角色的把握，是否能搞清自己所在的位置，是否能正确对待自己沟通对象之间的关系。
设定的角色不同，对应的职责和权力也各不一样，考生在答题时容易出现的问题就是身份不清，尺度不明，结果导致说了不该说、不能说的话。
(三)重沟通
终的题目作答需要以沟通的方式来呈现，“沟通”是“定位”的载体和落脚点。因此，沟通的方法与技巧就是第三个评价要点，即考生在模拟中是否遵循必要的沟通原则，是否针对情境巧妙的采用了沟通技巧。
题干设定的场景千变万化，冲突方式和矛盾类型更是千奇百怪，如果忽略了所处的场合或环境，就很难做到合情合理了。
综上所述，针对情景模拟题考生必须明确题目考查形式、题目要求，并且要注意角色定位和沟通。华图公务员考试研究中心建议考生在备考中结合国考面试试题进行实战演练，积累面试经验和技巧。祝各位考生顺利通过2013年国考面试!
华图教育 王丽琛
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（编辑：河北华图）
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