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　　2014年河北省公务员笔试辅导课程

　　2014年河北省公务员考试在2014年3月份将如期而至，不知道你是否已经经历过类似的考试，但无论经历与否你都应该给与自己刻苦的磨练，在备考2014年河北省公务员考试是大家可以参考市面上销量很好的华图图书和试卷进行相关模块的初步了解并熟悉省考的各个模块。同时保定华图为考生快捷高效学到河北省公务员考试各个模块的经典解题技巧方法，下面是保定华图为各位考生准备的备考技巧。

　　ü 热点概述

　　11月6日，央行杭州支行领导郑某在浙江大学医学院附属第二医院妇科就诊。进入诊室后，因质疑年轻医生的能力而对其进行辱骂。并在别的诊室就诊完毕后，再度回到很初的诊室兴师问罪。严姓医生先后两次对其行为提出批评。两人发生争执，其间，郑某某动手推扯。第三方医疗机构的伤情鉴定显示，严姓医生左侧外耳道撕裂伤，耳廓、耳后软组织损伤。

　　事发后，杭州市公安局小营派出所认定，郑某的行为已构成故意伤害，并对其做出行政拘留5天并处罚金的处罚措施。

　　郑某的伤医行为也遭到了社会各界的严厉谴责。11月7日，中国医师协会法律事务部发出了“中国人民银行应严肃处理伤医者给全国医院人员一个说法”的呼声，声援被打医生。

　　郑某的行为及社会反响也引起了所在单位的高度重视。本周，中国人民银行杭州中心支行在全体党员大会上，宣布对郑某某给予党内严重警告处分，并免去其科长职务。

　　ü 相关评论

　　@凤凰网：信任之墙轰然倒塌，难以重筑。因为医疗环境不会一下子改变。每个人都希望得到优质的医疗服务，可医疗资源相对于庞大的就医人口而言，却是那么的稀缺。据测算，一个好医生，一天会接诊七八十名患者，他们花在每位患者身上的时间，大约只有五六分钟。你还指望这个医生对这七八十人都面带微笑?医生也是人，也会不耐烦。某些时候，医生都没力气笑了，或者没精力详细解释了，可病人会觉得医生冷漠，觉得医生不负责任，医患矛盾就此滋生。在一些大医院，门诊窗口总是排着长长的队伍，有多长的队伍，就有多大的抱怨。在焦灼的等待中，患者或多或少的带了点情绪，一有机会就会爆发。曾经晚上带孩子去一家著名三甲医院看病，短短十几分钟时间里，先是看到一名患者怒斥门诊人员没告知清楚让他多排了1个小时的队，接着又目睹一名患者指责医生没有医德，医生忍无可忍，拍案而起，愤懑地喊出一句，“我到底哪里错了?”

　　@中金在线：医暴事件的发生是源于“医院和病人之间互相信任和沟通的危机”。“如果医生成功治好他们，病人就很开心，甚至愿意给红包。然而，一旦医生收了红包却无法治好病人，他们不但失去了性命，还没了钱，于是亲属就会非常愤怒，你不可能要求他们行为理智。新的举措(加强医院保安)无法根除这个问题。只有中国医疗体制进行彻底的改革，才能减少医院暴力。

　　@前中国卫生部副部长黄洁夫：中国需要建立独立机构来处理医疗事故纠纷，因为目前患者对医院主导的体制已经失去信任。中国医院必须放弃部分行政管理特权，一旦玩忽职守，医生的职业生涯就必然宣告结束。所以他们认真对待自己的工作，而对中国的医生而言，一次医疗事故只是医院的问题，因为医院主导一切，包括买药、买医疗器械和医生。

　　@廖新波专家：一些患者的观念有偏颇，认为“医疗就是消费”，“我付了钱，医生就得给我治好”。实际上，医学科学还有许多未知，并非所有疾病都能治好，疾病本身就是有风险的，医生不是万能的，医学也不是万能的。希望患者能理解医学的局限性。

　　ü 模拟题

　　如今我国隐患纠纷频发，有人说是医生的医德缺失，有人说是病人的就医观念不正确，谈谈你的看法。

　　ü 参考解析

　　近日，国内很多地方的医院都出现了多起暴力伤医案件，例如北京120急救人员被打，浙江温岭第一医院医生被刺死，还有材料中所述的病人将医生外耳道撕伤等，医疗纠纷越演越烈，引起了社会的广泛关注和重视。

　　究其原因主要有以下几点：第一，很根本的原因在于我国的医疗体制存在问题，社会基本医疗保障体系不健全;第二，医生和病人之间信任的沟通不善也是医患纠纷的基础原因;第三，患者看病贵、看病难的问题仍然存在，而病人就医的观念有所偏颇，把治病当做用钱买健康，这已经将医患关系推到了悬崖边上;很后，由于医生收入的客观原因，再加上部分医生的观念存在偏差，收受贿赂后才给予更好的医疗服务。

　　如果任由事态的发展，那么医患纠纷将是我国建设和谐社会当中的一个定时炸弹，改善不和谐的医患关系，维护公共医疗秩序势在必行，而理顺医患关系需要多管齐下，多方面采取解决措施：

　　首先，政府方面要积极深化医疗卫生体制改革，继续建立健全我国的社会保障体系，彻底改善民众看病贵、看病难的问题，使其放心就医，没有后顾之忧。同时，加大对医疗卫生事业的投入，适当增加医生的收入;

　　然后，加强医疗卫生方面的人文教育，端正现在医生和病人偏离的观念，在社会层面上营造一个和谐的就医氛围;

　　其次，加强医生和患者之间的沟通，加深二者互相的了解，互相的理解，在根本上解决已经深化的矛盾冲突，而媒体在进行相关报道时一定要核实信息，呼吁全社会正确的关注和看待;

　　很后，健全法律，成立第三方机构来调节医患纠纷，并且请群众维权的同时加入到对医院的就医流程、医生能力、态度等的监管中来，并且对一些玩忽职守，不负责任的医生给予一定的惩罚。

　　医生需要祥和、安全的工作环境，病人需要舒心、方便的就医服务，如果达成这样那么才称得上是和谐，希望通过国家、社会、医生、群众的多方面努力，我们国家的医患纠纷一定会越来越少，和谐的就医环境就在前方不远处。更多相关内容请持续关注保定华图官网(http://baoding.huatu.com/) 官方微博(http://weibo.com/hebgwy)

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