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　　时至年末，动辄成千上万字的年终总结着实让不少上班族烦恼。有需求就有市场，网上“代写总结”生意十分火爆。年终总结原本很有必要，怎么就成了年终纠结?

　　年终总结究竟该不该写?

　　反对派：凑字数、上网借鉴。很多职场人士认为年终总结就是一项凑字数的工作外的任务。重庆晨报舆情调查中心联合大渝网与重庆晨网，对3010位市民进行的一项在线调查发现，近七成人感慨年终总结对自己来说是一种负担。仅23%的受访市民感觉年终总结“非常”或“比较”有价值;71%的人直言“价值不大”，其中26%的人更是认为“完全没价值”。

　　挺写派：总结有助公司更好发展。年终报告是每年一次的工作回顾和思考。在一个管理有序的企业里，年终总结是不可或缺的一个环节，在总结取得的成绩、找出存在的问题的同时，提出改进的方向，理应内化为公司文化。这不仅是一种管理方式，也是一种监督机制，能给员工带来压力和动力。

　　中立派：不同企业态度可以有所不同。对一些职责分工比较明确的企业而言，员工或部门做哪些事，大家都可以清晰地看到业绩，从而进行奖惩。这类企业不必过多要求员工将精力放在总结上，也没必要对员工的总结在字数、格式上的做过多硬性要求。对于一些职责分工不太明确、自上而下进行绩效考核的企业，员工的奖惩更多还是领导说了算，于是个人总结显得比较重要。

　　【解析】

　　年终总结变了味，都是形式主义惹的祸?

　　年终和年中总结本是共赢的体现，但不知从何时起，这种总结工作异化为“枪手”作业，代写年终总结生意火爆原因究竟何在?由于年终总结已经程式化，或工作程式化已经总结不出有意义的东西了，只是有些单位不看工作只看总结，总结好工作就好，于是“枪手”就有了市场。本来“枪手”总结明眼人一看就能明白怎么回事，可是“枪手”总结却能屡屡过关，这说明总结已是必不可少的工作摆设。某国企人力资源部门主管祝伟承认，虽然年终总结的出发点是好的，可当前注水情况普遍。一方面是因为不少员工的工作属于流水作业，没有特别值得总结的事项;另一方面，部分企业对年终总结的要求过于繁琐，让本来年终就比较忙碌的员工有些吃不消，便敷衍了事。有些单位把工作总结当成了面子形象工程，从篇幅长短看态度是否认真，从长篇累牍的夸大其词看是否有功绩。很多总结就成了无病呻吟、堆砌数据的八股文，毫无实质内容可言。工作总结一旦走上形式主义的舞台，就变成了人人讨厌的事情，于是就催生了代写市场。

　　职场年终总结不能成为无奈作秀

　　年终总结有利于员工回顾一年得失，合理做好职业规划，不能简单地将其视为负担和没有价值的形式主义产物。企业要学会更科学地、多维度地考量员工绩效，不能只靠总结是否写得“漂亮”判断员工的能力与成果。须刹住工作总结的形式主义。当工作总结不再注重字数多少，而注重真实、精炼，不再是内容空洞的八股文，“代写总结”就失去了生存的土壤。年终总结还应与其他考评方式结合，如实地考核、抽查暗访、目标责任制考评等，使年终总结既简单明了、具体实在，又切中要害、扎实有效。

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（编辑：河北华图）