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　　2014年国家公务员考试面试辅导课程

　　2014年国考笔试已经渐行渐远，相信一部分有自信的人已经开始紧锣密鼓的准备14年国考面试，华图教育各类热销面试图书都对面试做了相关讲解，在具备理论的同时考生还要把握社会热点并同各个考点联系起来以便于考场上顺利发挥，下面是保定华图为2014年国考考生准备的热点链接。

　　1、春节期间大家都去饭店吃年夜饭，部分商家趁机抬价，霸王条款，你怎么看待这个现象?

　　【答题要点】

　　1、部分商家趁机抬价，甚至出现霸王条款，实际上是一种商业欺诈，不诚信的行为。

　　2、分析原因：

　　第一、商家盲目追求利益，致消费者的切身利益于不顾。

　　第二、消费者自身维权意识不强，诉求通道不畅，使得众多消费者往往得不到帮助而自认倒霉。

　　第三、消费者协会应以及相关政府部门，对于不法商家的行为监管不力，导致这样的欺诈行为屡屡发生。

　　3、对策：

　　第一、畅通消费者维权通道，任何情况下都要以维护群众切身利益作为我们工作的唯一标准。

　　第二、健全食品行业相关法规，加强行业自律。对于商家的不诚信行为，一经举报，严惩不贷。

　　第三、加大对社会上诚信经营的宣传和培养，树立诚信商家典型，号召更多的商家向其学习，打造和谐健康的消费环境。

　　2.民政局要针对失庭开展一个关于他们状况和诉求方面的调查，你如何组织?

　　【答题要点】

　　1、组织本次调研失庭生活状况及对未来生活诉求的意义;明确自己民政局工作人员的身份。

　　2、具体组织流程：

　　第一、确定调研内容。主要围绕失独老人现在的生活状况：包括有无养老保障，身心是否健康，对今后生活有何规划，有何期许等等。

　　第二、明确调研对象和方式。主要针对失庭老人及其亲友，社区居委会，附近居民等，主要采取上门访谈，电话了解，召开座谈会等形式，充分了解失独老人目前的生活状况。

　　第三、分析调研情况，完成调研报告。在相关专家的建议下，对失独老人面临的问题进行有针对性的指导，帮助这些老人拥有一个幸福、健康的晚年生活。

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（编辑：河北华图）