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　　2014年河北省公务员考试在2014年3月份将如期而至，不知道你是否已经经历过类似的考试，但无论经历与否你都应该给与自己刻苦的磨练，在备考2014年河北省公务员考试是大家可以参考市面上销量很好的华图图书和试卷进行相关模块的初步了解并熟悉省考的各个模块。同时保定华图为考生快捷高效学到河北省公务员考试各个模块的经典解题技巧方法，下面是保定华图为各位考生准备的备考技巧。

　　ü 热点概述

　　近日，央视报道了星巴克在华定价高的事件，有媒体调查了星巴克在四个国家的售价，星巴克中杯354毫升拿铁咖啡在北京的售价为27元，这一价格比美国售价贵三分之一，比印度售价贵一倍，而其物料成本不足5元。报道一出各方关注，有人认为，星巴克在中国成了“土豪”，谋取暴利;也有人认为，这是市场行为，一个愿打一个愿挨。

　　ü 相关评论

　　@上海咖啡专业委员会会长王振东指出，“星巴克在中国之所以能获得暴利，主要是因为中国消费者对星巴克以及其他西方品牌的盲目青睐。”

　　@IBM全球商业服务部大中华区企业转型咨询总监陈果认为，中国星巴克翻台率远低于美国，很多人一呆就是几小时，可能也是价格高的原因，不能通过每杯咖啡的成本简单判断

　　@星巴克中国与亚太区总裁卡尔弗21日回应说，“大多数中国客户喜欢在店里面逗留，一待就是几小时，而80%的美国客户拿到了咖啡就走”。这就导致物料成本，店租、设备折旧、人员工资、顾客在店中占座时间推高星巴克在中国的价格。

　　@新浪新闻中心方翔：星巴克交通便利、品质如一、环境靠谱、服务到位、价格适中，是聊天、谈事、闲坐的理想场所。它一直以来的“体验文化”和独特的营销手段使得星巴克取得成功，这种成功并不在于其咖啡品质的优异，轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜的不二法宝。它能让消费者自觉很时尚，很文化，是它们成功的精髓。当我们走进这些店的时候，或许并不是为了解渴或者解决饥饿问题，更多地或许只是追求一种感受。究竟是应该卖产品，还是卖文化，对于像沙县小吃这样的本土品牌来说，真的需要花时间好好思考。

　　@一位业内人士：其实不仅是星巴克，现在很多品牌并不是根据产品的价值来定价，而更多的是根据市场的青睐度和品牌想营造的产品定位。虽然中国星巴克的价位看似不合理，但事实证明，目前它在中国的营销策略是成功的，即使很贵，但它与消费者的关系却是“一个愿打一个愿挨”。

　　@新浪专栏作家杨于泽：根本性原因可能还是，中国的市场经济仍然发育不成熟，市场远未形成充分竞争。因为缺乏竞争，银行业可以高高在上，星巴克可以打着“卖环境”的旗号定高价。在环境与服务方面，星巴克有它的独到之处，但决非独到到不可以复制、替代和超越的地步。

　　ü 模拟题

　　男央视报道星巴克在中国价格过高，引发社会热议，有人力挺星巴克高价，有人痛恨星巴克价过高，你怎么看?

　　ü 参考解析

　　星巴克的价格之贵，众所周知，有人消费得起，乐此不疲;有人大呼价格过高背离经济学规律，并上升到国际关系的高度，谈之色变。不同的受众有不同的看法，我们则更应该有一个客观的、冷静的态度来对待外来畅销品牌，不能一味地为星巴克的高价位辩护，也不能一味地去批判星巴克。若能从中借鉴一些成功的经验，将它们成功的真正原因分析透彻并外为中用，那将为民族品牌强起来、走出去起到促进作用。

　　一方面，从星巴克自身来看：

　　首先，星巴克连锁咖啡馆运营的成本因素，对比中外不同消费者的消费习惯，星巴克行政部门认为中国消费者的长时间逗留、高地租、高税率等因素导致了星巴克在华的高价位。

　　其次，星巴克特殊的营销手段，吸引了大批的中国消费者为之买单。星巴克营销的是不仅仅是品质，更重要的是一种西方文化和价值观念，包括：优异的品质、标准化的产品和服务、便利的交通、轻松的氛围、洁净的环境、到位的服务、温馨欢乐类似家庭的气息，这些让很多消费者为之倾心，确实也能让很多消费者得到一种消费的享受感，更是现代人快节奏的生活所需。

　　再次，星巴克在营销文化和价值观念的横向路线上，选取了广大思维活跃、理念开放的年强人作为纵向路线上的忠实顾客群。现在的80后、90后是星巴克在华风靡的主要支撑力量，他们容易接受西方文化产物，更有经济实力支撑这种喜好。

　　星巴克已然通过这些特殊的营销理念，深深影响着中国消费者的消费心理和消费习惯，把高价交易升级为市场经济的价格规律：供不应求。

　　另一方面，从中国国内市场的情况来看：

　　第一，国内某些消费者，不乏跟风和盲目崇外的心理和行为。

　　第二，国内市场经济的发达程度还不够，国内民族品牌面临发展瓶颈，比如中国的沙县小吃，完全可以借鉴星巴克的产品和服务标准改善自身的形象，开拓在国内的市场，并努力走出国门。

　　第三，政府在这方面对民族品牌的支持力度有待加大，从制度和监管的层面将国内民族品牌的发展瓶颈真正解决到位。

　　随着我国的快速崛起，我们的民族品牌也应该通过产品的转型升级，塑造全球品牌，进而输出中国国家价值，使得中国的品牌也能像星巴克一样风靡全球!

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