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中国邮政储蓄银行信用卡中心招聘简章

　　信用卡中心介绍

　　中国邮政储蓄银行信用卡中心成立于2007年9月，拥有员工1500余人。信用卡中心承担着整个邮政储蓄银行信用卡产品开发、市场推广、进件审批、高风险客户管理，24小时客户服务等职责。

　　我中心诚挚为有理想、有抱负的青年，提供个人成长与发展的机会，实现自我价值、展示青春才华!
 

　　招聘岗位

　　职位名称：信审员

　　岗位职责：根据我行业务政策和操作流程，以电话沟通的形式，对申请人提交的各类信用卡申请资料进行信息核实及补充。

　　工作地点：北京市丰台区

　　招聘人数：若干

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，身体健康，专业不限;

　　2、遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良嗜好，无不良记录;

　　3、普通话标准，具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力，能够对客户提出的问题进行准确的、专业的和实事求是的回答;

　　4、能熟练应用计算机和办公软件操作;

　　5、富有团队精神，积极协助团队达成目标;

　　6、具备信用卡呼叫中心工作经验者优先。
 

　　职位名称：高风险岗

　　岗位职责：负责日常交易监控业务处理及风险事件信息上报;致电客户了解卡片使用情况，提示客户用卡风险;及时收集并汇报信用卡涉嫌欺诈的信息，收集欺诈动向和特征，总结欺诈防范经验。

　　工作地点：北京市丰台区

　　招聘人数：若干

　　岗位要求：

　　1、身体健康，本科及以上学历，专业不限;

　　2、身体健康，遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录;

　　3、具有较强的学习能力，反应敏捷，心理素质稳定;

　　4、有很强的沟通能力，具有良好的团队合作精神和高度责任感，服务意识强;

　　5、能够适应综合工时制(倒班)。
 

　　职位名称：座席员(客户关系维护方向)

　　岗位职责：

　　1、执行各项规章制度，严格按照流程和业务标准进行操作;

　　2、主动致电信用卡客户，帮助其办理信用卡相关业务;

　　3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求;

　　4、按照工作要求，积极参加培训和实践，不断提高业务水平和沟通能力;

　　5、协助领导和团队共同实现团队目标。

　　工作地点：北京市、合肥市

　　招聘人数：若干

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，专业不限;年龄18-35岁，男女不限;

　　2、富有开拓精神和良好的团队合作意识;

　　3、有自信，能够承受一定压力，性格稳重，反应敏捷，情绪管理能力强(乐于接受挑战，能够承受较强工作压力);

　　4、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;

　　5、良好的语言表达能力和沟通能力，普通话标准，有服务意识;

　　6、有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。
 

　　职位名称：座席员

　　岗位职责：通过电话、网络等渠道向信用卡客户提供业务的咨询、办理等服务;准确了解客户的需求并给出恰当的解决方案;充分利用和客户的每次互动交流机会，体现银行对客户的承诺。

　　工作地点：成都市、合肥市

　　招聘人数：若干

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，专业不限;

　　2、年龄35周岁及以下(出生日期不早于1982年1月1日);

　　3、口齿清晰，声音甜美，普通话标准、流利，五官端正;

　　4、能熟练使用计算机及各类办公软件;

　　5、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质，品行端正，无不良行为记录;

　　6、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风，心理素质好，沟通能力强;

　　7、能吃苦耐劳，接受24小时轮班制及节假日工作安排，身体健康，能够承受压力。
 

　　职位名称：座席员(见习管理)

　　岗位职责：通过电话、网络等渠道向信用卡客户提供专业的业务咨询、办理等服务;准确了解客户的需求并给出恰当的解决方案;择优选取能力突出的座席员作为储备管理人员，协助现场组长及客服主管完成日常运营管理工作。

　　工作地点：成都市

　　招聘人数：若干

　　岗位要求：

　　1、大学本科及以上学历，专业不限;

　　2、年龄35周岁及以下(出生日期不早于1982年1月1日);

　　3、口齿清晰，声音甜美，普通话标准、流利，五官端正;

　　4、具有2年以上大型呼叫中心管理工作经验、呼叫中心培训教学工作经历者优先;具有2年以上商业银行或银行呼叫中心管理经验者优先;具有大型企业网管、系统维护经验者优先;

　　5、能熟练使用计算机及各类办公软件;

　　6、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质，品行端正，无不良行为记录;

　　7、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风，心理素质好，沟通能力强;

　　8、能吃苦耐劳，接受24小时轮班制及节假日工作安排，身体健康，能够承受压力;

　　9、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风;

　　10、熟悉信用卡各项外包业务内容及相关流程，熟悉合同法;

　　11、具有敏锐的的风险意识，良好的判断力及文字表达能力，并具备较好的执行力;

　　12、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。
 

　　职位名称：产品管理助理

　　岗位职责：

　　1、组织策划和执行信用卡商城活动及对外宣传;

　　2、对商城商户服务水平进行跟踪、考核;

　　3、负责对商城交易情况及客户偏好进行追踪分析;

　　4、对商城新功能新业务提出开发需求，并负责组织测试、上线;

　　5、负责完成领导交办的其它工作。

　　工作地点：北京市丰台区

　　招聘人数：1人

　　岗位要求：

　　1、统招大学本科及以上学历，市场营销类、金融类、计算机类专业优先;

　　2、遵纪守法，诚实守信，身体健康，具有良好的个人品质和职业道德，有强烈的事业心和责任感，无不良从业记录;

　　3、具备2年以上电商平台管理经验

　　4、熟悉银行业务和相关法律法规，具备较高专业知识水平以及组织管理、沟通协调和适应环境等能力;

　　5、有良好的抗压能力，思维敏捷，吃苦耐劳，能适应加班及出差;

　　6、具有良好的文字功底，熟练使用office等办公软件，掌握日常办公要求;

　　7、具有良好的团队合作精神及高度责任感。
 

　　职位名称：技术

　　岗位职责：

　　1、按照运行维护的各项规章制度，做好信用卡相关系统的维护工作，并参与操作规程的编写;

　　2、负责监控信用卡相关系统的日常运行情况，及时发现问题，并协调解决;

　　3、负责信用卡相关系统的运行脚本、文件的日常运行维护工作;

　　4、参与信用卡相关系统的换版、网络切换、灾备演练等工作;

　　5、负责协调处理与录入厂商、制卡厂商等外部系统厂商的网络通信故障;

　　6、负责受理解决网络、电话和终端等生产、办公环境变更和出现的问题;

　　7、负责定期分析运维情况，发现应用、网络、软硬件等方面的问题，撰写运行报告;

　　8、配合对卡中心系统、数据的安全检查，落实具体整改措施;

　　9、完成领导交办的其他工作。

　　工作地点：北京市丰台区

　　招聘人数：2人

　　岗位要求：

　　1、大学本科及以上学历，计算机、电子和自动化等相关专业;

　　2、熟悉linux操作系统和shell脚本的编写，熟悉网络，对硬件有一定了解;

　　3、熟悉一种主流开发语言(c/c++/java/php/python/perl/)和Oracle数据库;

　　4、具有较强的事业心、责任心和团队协作精神;

　　5、具有较强的协调沟通能力、逻辑分析能力和故障定位能力;

　　6、有开发经验者优先。
 

　　职位名称：微信编辑

　　岗位职责：

　　1、负责根据要求独立原创微信图片;

　　2、负责根据业务需要，独立撰写微信原创稿件;

　　3、与团队合作讨论策划新鲜主题;

　　4、负责微信后台运维工作;

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　工作地点：北京市丰台区

　　招聘人数：1人

　　岗位要求：

　　1、大学本科及以上学历，中文、新闻、平面设计或广告设计等相关专业优先，具有相关工作经验优先;

　　2、身体健康，遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录;

　　3、具备一定文案策划能力，思维敏捷，接受新鲜事物快;

　　4、熟悉新媒体传播规律，有较强的新闻敏感度和产品营销能力，具备投入到网络新媒体领域的激情和兴趣，微博、微信控优先考虑;

　　5、具有较强沟通能力，注重团队合作，富有责任心。
 

　　有效期：2017.02.01-2017.07.31

　　注意事项：

　　1、每人限报1个岗位;

　　2、简历投递邮箱：cardzhaopin@163.com;

　　3、请按简历模板填写简历，命名格式为：应聘者姓名-应聘岗位-工作地点。(请点击下载：简历模板)